Algemene voorwaarden
Deze website wordt beheerd door Hot Mess Candle. Op de gehele website verwijzen de termen „wij“, „ons“ en „onze“ naar Hot Mess Candle. Hot Mess Candle stelt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, ter beschikking op voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en het beleid waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruikers die bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van enige Diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze gebruiksvoorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in de staat of provincie waar u woont en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze website te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst enige wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.
SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst op elk moment en om welke reden dan ook aan iedereen te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en dat dit (a) verzendingen via verschillende netwerken kan inhouden; en (b) wijzigingen kan inhouden om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van aansluitende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.
SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.
ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons restitutiebeleid.
We hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden getoond zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de door ons aangeboden producten of Diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit de handel te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.
HOOFDSTUK 6. BELEID INZAKE MAATWERK
1. Definitie van maatwerk
Onder maatwerk wordt verstaan: elke kaars of elk aanverwant product dat specifiek volgens de wensen van een klant wordt vervaardigd, met inbegrip van maar niet beperkt tot gepersonaliseerde etiketten, op maat gemaakte geuren, unieke mallen, volledig op maat gemaakte ontwerpen en grote maatwerkbestellingen voor bedrijven of particulieren.
2. Verwerking van bestellingen en productietijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
De productie duurt doorgaans 1–4 weken, afhankelijk van de complexiteit en het volume.
Levering: 1–3 dagen binnen Nederland, 3–7 dagen in andere EU-landen.
De productietermijnen kunnen worden verlengd tijdens piekperiodes of bij grote/complexe bestellingen. Klanten worden onmiddellijk op de hoogte gebracht van eventuele wijzigingen.
3. Betalingsvoorwaarden en aanbetalingen
Bestellingen onder € 500:
Volledige betaling (100%) is vooraf vereist bij de orderbevestiging. De productie gaat pas van start nadat de betaling is ontvangen.
Bestellingen boven € 500 of nieuwe B2B-klanten:
Een niet-restitueerbare aanbetaling van 30% is verschuldigd bij de orderbevestiging om materialen en productietijd te reserveren. Het resterende saldo van 70% moet vóór verzending worden betaald. De productie- en levertijden gaan pas in zodra de vereiste betaling is ontvangen.
4. Productiestart en Annulering
De productie begint wanneer Hot Mess Candle een schriftelijke (e-mail) kennisgeving naar de klant stuurt waarin staat dat de productie is gestart, of wanneer materialen die specifiek zijn voor de bestelling van de klant zijn aangeschaft en de voorbereidende werkzaamheden zijn begonnen — afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Klanten kunnen hun maatwerkbestelling annuleren binnen 48 uur na de schriftelijke orderbevestiging en voordat de productie begint.
Nadat de productie is begonnen, is annulering niet langer mogelijk en blijft de klant aansprakelijk voor de volledige orderprijs.
Als de klant annuleert voordat de productie begint, kan Hot Mess Candle de aanbetaling geheel of gedeeltelijk inhouden ter dekking van reeds gemaakte kosten (bijv. aangeschafte materialen, ontwerpwerk).
5. Retourzendingen en gebreken
Op maat gemaakte bestellingen kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald, behalve in geval van een fabricagefout of schade die tijdens het transport is ontstaan.
Duidelijke transportschade moet binnen twee werkdagen na ontvangst worden gemeld, inclusief duidelijke foto’s van de buitenverpakking, het verzendlabel en het product.
Verborgen gebreken moeten zo snel als redelijkerwijs mogelijk is na ontdekking worden gemeld.
Het niet tijdig verstrekken van kennisgeving of bewijs kan het vermogen van Hot Mess Candle om het probleem op te lossen beperken.
Als een product als defect wordt beschouwd, zal Hot Mess Candle het naar eigen goeddunken repareren, vervangen of terugbetalen.
6. Goedkeuring van specificaties
Hot Mess Candle stuurt de klant een gedetailleerde beschrijving van de kaars (geur, afmetingen, tekst op het etiket en andere overeengekomen details).
Door de bestelling via e-mail te bevestigen en de aanbetaling te voldoen, erkent en keurt de klant deze specificaties goed. Er zijn geen proefmodellen vereist, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
7. Verantwoordelijkheid van de klant
Klanten zijn verantwoordelijk voor de juistheid van alle specificaties, inclusief spelling, illustraties en ontwerpkeuzes.
Hot Mess Candle is niet aansprakelijk voor fouten die door de klant zijn aangeleverd.
Als materialen of goedkeuringen door de klant worden vertraagd, kan de levertijd worden verlengd.
8. Intellectuele eigendom en ontwerprechten
Alle mallen, ontwerpen en intellectuele eigendom die voor maatwerkbestellingen zijn gemaakt, blijven eigendom van Hot Mess Candle, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Klanten krijgen een niet-exclusief recht om het product te gebruiken, maar zijn geen eigenaar van het onderliggende ontwerp.
9. Verzending
Gratis levering binnen Nederland voor grote bestellingen (zoals aangegeven op de website of in de orderbevestiging).
Voor andere EU-landen gelden de standaard verzendkosten.
Hot Mess Candle is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door post- of koeriersdiensten.
10. Bevestiging van aanvaarding
Door een maatwerkbestelling te plaatsen, de aanbetaling of het volledige bedrag te voldoen en dit per e-mail te bevestigen, gaat de klant akkoord met dit beleid inzake maatwerkbestellingen.
Deze bevestiging geldt als een bindend contract volgens Nederlands en EU-recht.
11. Rechtsgrondslag
Dit beleid inzake maatwerkbestellingen is opgesteld in overeenstemming met:
EU-richtlijn inzake consumentenrechten 2011/83/EU, artikel 16, onder c) — met uitsluiting van het herroepingsrecht voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
Burgerlijk Wetboek, artikelen 6:230o–6:230p(c) — ter uitvoering van de EU-richtlijn in Nederland.
Burgerlijk Wetboek, Boek 7, Titel 1, Afdeling 9 — betreffende conformiteit en gebreken, waarbij onmiddellijke melding van zichtbare gebreken en redelijke melding van verborgen gebreken vereist is.
SECTIE 7 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die gebruikmaken van hetzelfde factuur- en/of verzendadres. In het geval dat wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Raadpleeg ons restitutiebeleid voor meer informatie.
ARTIKEL 8 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden, geen controle hebben en geen invloed uitoefenen.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools verlenen "in de huidige staat" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools worden aangeboden door de betreffende externe aanbieder(s).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.
ARTIKEL 9 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor enig ander materiaal, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die worden uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de derde partij.
ARTIKEL 10 - OPMERKINGEN VAN GEBRUIKERS, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld inzendingen voor wedstrijden) verstuurt of, zonder verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk 'opmerkingen' genoemd), gaat u ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, alle opmerkingen die u ons toestuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) om een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend beschouwen, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op enig recht van derden, met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op enige andere wijze misleiden met betrekking tot de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u plaatst en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.
ARTIKEL 11 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons privacybeleid.
ARTIKEL 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk vereist is. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt vermeld, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
ARTIKEL 13 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om inbreuk te maken op internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze zullen of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om de persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, te pharmen, te pretexten, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden vormen van gebruik.
ARTIKEL 14 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij geven geen garantie, verklaring of toezegging dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen beëindigen, zonder u hiervan op de hoogte te stellen.
U gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat uw gebruik van, of onvermogen tot gebruik van, de Dienst geheel voor uw eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' ter beschikking gesteld voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelsgeschiktheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zijn Hot Mess Candle, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op een overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximale omvang die wettelijk is toegestaan.
ARTIKEL 15 - VRIJWARING
U stemt ermee in Hot Mess Candle en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, die door een derde partij wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.
ARTIKEL 16 - SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 17 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze website.
Indien u naar ons eigen oordeel niet voldoet, of wij vermoeden dat u niet voldoet, aan enige voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
ARTIKEL 18 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het volledige akkoord tussen u en ons en zijn van toepassing op uw gebruik van de Service, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet worden uitgelegd ten nadele van de opstellende partij.
ARTIKEL 19 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Nederlandse recht.
ARTIKEL 20 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, enig onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
ARTIKEL 21 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar irina@hotmesscandle.nl.
Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:
Hot Mess Candle
irina@hotmesscandle.nl
KVK: 87348152